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欧盟争议解决
欧盟委员会提供了一个在线争议解决 (OS) 平台：https://ec.europa.eu/consumers/odr/。
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消费者争议解决/普遍仲裁委员会
我们不愿意或没有义务参加消费者仲裁委员会的争议解决程序。
来源：e-recht24.de
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The european commission provides a platform for online dispute resolution (OS) which is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged nor willing to participate in dispute settlement proceedings before a consumer arbitration board.
