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Rédaction responsable
Thomas Poschadel
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Règlement des litiges dans l’UE
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vous trouverez notre adresse e-mail ci-dessus dans les mentions légales.
Règlement des litiges de consommation/commission d’arbitrage universelle
Nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d’arbitrage des consommateurs.
Source : e-recht24.de
Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:
The european commission provides a platform for online dispute resolution (OS) which is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged nor willing to participate in dispute settlement proceedings before a consumer arbitration board.